Quero registrar a minha reclamação contra a empresa de transportes rodoviários chamada "Expresso Brasileiro", a qual não tem nenhum respeito por seus passageiros. 

Na última semana esperei quase 1 hora pelo ônibus para o Rio de Janeiro no Terminal do Tietê e ninguém responsável pela empresa apareceu na plataforma de embarque para nos explicar a razão do atraso. Creio que a Embratur deveria punir a empresa com multas e suspensão temporária de licença.

Obrigado !

Eduardo Spaccasassi
Cidade: São Paulo