Para você qual o fator decisivo na escolha de um hotel, para passar as suas férias ? - Ago/04

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Para você qual o fator decisivo na escolha de um hotel, para passar as suas férias ?
 

Pesquisa realizada neste site no mês de Maio à Julho/04
 

Nos meses de Maio à Julho/2004 a pesquisa realizada pela Revista Turismo foi sobre na sua escolha de hotel para passar as suas férias.

Muitas pessoas devem ter achado estranho o item “preço” não ter ganho a pesquisa realizada e ainda o item “Promoções” ficar em último lugar.

Este resultado serve para os profissionais da área se atualizar do que as pessoas esperam quando fazem suas reservas em hotéis, elas esperam ( além do bom preço ), principalmente qualidade no atendimento, ou seja, serem bem tratados.

Comentários dos Internautas:


Insisto todos os itens são importantissimos na escolha de um hotel.
Anônimo

Todas as alternativas são importantes, mas acredito que na nossa atual realidade o preço tem maior influência.
Jefferson Lima

 

A matriz de classificação é importante para os hotéis, que precisam de uma referência para o mercado. Ela define a categoria desses meios de hospedagem. È o seu diferencial perante o mercado e a concorrência, uma estrela a mais pode garantir mais hospedes, mais renda, mais status. Mas só isso não atende totalmente o que o turista espera.

Obs: Esta pesquisa não pode ser considerada científica, dado que o segmento de mercado tanto quantitativo quanto qualitativo não seria significante estatisticamente; serve apenas de base para algumas reflexões com a colaboração e votação de nossos internautas.

Reportagem: Marcelo Russo

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